SATENA, reafirma su compromiso con el país

Con la llegada hace pocas semanas de una nueva aeronave francesa ATR 42-500 y a la espera de dos más en febrero próximo, SATENA reafirma su propósito de fortalecer la oferta de servicios en la red de rutas sociales y de interés fronterizo, estandarizando su flota para seguir conectando apartadas regiones con el centro del país y continuar atendiendo los destinos comerciales que brindan el equilibrio requerido para su sustento económico y crecimiento, en beneficio de usted, nuestro usuario.
Nos encontramos desarrollando con éxito nuestro plan de negocios que incluye contar con aeronaves de características similares que se adapten con evidentes ventajas de operación a la geografía nacional, a las condiciones meteorológicas y especialmente a la infraestructura aeroportuaria existente en los destinos que cubre la Aerolínea. Muchos de ellos están ubicados en remotas regiones de nuestra hermosa Colombia, en las que los demás operadores aéreos no prestan sus servicios.
Pensando en su comodidad y para ofrecer un cubrimiento total de venta e información sobre nuestros servicios, hemos renovado el contenido y diseño de la página WEB transaccional www.satena.com para mejorar su experiencia de compra y la consulta desde cualquier lugar del país donde existan facilidades de conexión vía Internet e incluso para compras en el exterior. Esto convierte a esta página en una oficina virtual de SATENA abierta 24 horas al día, los 7 días de la semana, permitiendo a los usuarios en cualquier momento, desde su hogar, lugar de trabajo o de descanso, planear sus viajes de acuerdo con la disponibilidad de cupos, encontrar atractivas tarifas por compras con suficiente anticipación, enterarse de primera mano sobre las ofertas especiales y fundamentalmente realizar su reserva y compra de una manera más fácil, rápida y segura. Esta plataforma de e-commerce brinda además la facilidad de usar diversos medios electrónicos de pago y ha sido adaptada también para la visualización en dispositivos como los tablets y muchos más, de última tecnología.
Seguimos trabajando en la implementación de otras facilidades como el WEB Check-in, sistema que otorga vía Internet a nuestros usuarios, la facultad de realizar su propio pre-chequeo, evitando así algunos pasos del proceso de Aeropuerto y ahorrando tiempo, método que estaremos poniendo a su disposición en pocos meses.
Agradecemos su preferencia y nos comprometemos a seguir mejorando para usted, no sin antes hacerle llegar de mi parte y de toda la familia SATENA, un
especial saludo con los mejores deseos de felicidad y de éxito en todas sus actividades para este nuevo año 2012.